Política de Privacidade
Última atualização: 11/07/2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como Raphael Jordany ("nós", "nosso") coleta, usa, processa e protege as suas informações ao utilizar nossos serviços, incluindo nosso site e interações via WhatsApp Business API e outros canais de comunicação.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Para fornecer nossos serviços e melhorar sua experiência, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp) e outras informações que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato.
- Dados de Comunicação: Conteúdo das mensagens enviadas e recebidas através de nossos canais, incluindo o WhatsApp.
- Dados de Navegação: Informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (via cookies e analytics) para otimização do site.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Responder às suas solicitações, dúvidas e contatos comerciais.
- Fornecer suporte e assistência técnica.
- Enviar atualizações sobre nossos serviços, quando autorizado.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Melhorar a qualidade e funcionalidade do nosso site e serviços.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviço: Com plataformas como Meta (WhatsApp) para viabilizar a comunicação.
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Você também pode optar por não receber mais nossas comunicações.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais abaixo.
6. Integração com WhatsApp
Ao interagir conosco via WhatsApp, você está sujeito também aos Termos de Serviço e Política de Privacidade do WhatsApp/Meta. As mensagens são processadas para permitir a comunicação e o gerenciamento de suas solicitações.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:
E-mail: contato@jordany.com.br
Responsável: Raphael Jordany